FAQ

世界初のマット型寝具かつ体動センサにより入眠時にヒート機能がOFFになる技術を有する電位を備えた医療機器です。
「電位治療」×「ヒートナビゲーター」のスリープテックで不眠症の緩解の効果があります。

家庭用電気治療器の一つである電位治療器は、身体に対して「押す」「もむ」などの物理的な力を与えるものではなく、人体を交流又は直流電界に置くか、絶縁状態に置いて電位を与えて治療する家庭用の機器をいい、「頭痛」「肩こり」「不眠症」及び「慢性便秘」の緩解を目的とする、家庭用医療機器です。

低、中、高の三段階で調節可能です。
低：36℃＋2/-4℃、中：39℃＋2/-4℃、高：42℃＋2/-4℃となっております。

• 表面温度は電器安全法に基づいて標準品を未使用状態で測定した値です。
  使用環境によって温度誤差が生じる場合がございます。

ヒートナビゲーターは、あらかじめ決められたプログラムにより、設定温度内でヒー ター出力を変動させる加温機能です。
ヒートナビゲーター機能では、タイマー時間に合わせて電位出力も行われます。
具体的なヒートナビゲーターの動作は下記の通りです。

1. 電位出力とともに、設定したヒーター温度で加温を始めます。
2. 90分後に、ヒーターがオフになります。
   1. ヒートナビゲーターオンから30分後より、設定温度より約2℃ほど低くなります。
   2. 上に乗っている人の動きが少ないと、90分より前でも自動でヒーターがオフになります。
3. 設定した電位タイマー終了時間の45分前に、ヒーターが再度オンになります。
   1. 15分ごとに3段階で温度が上昇し、3段階めは設定温度より約2℃ほど高くなります。
4. 電位タイマー終了時間になると、電位出力のみオフになります。
5. 電位出力オフから60分後にヒーターもオフになり、動作が終了します。

ヒーターは一定温度で本品を温め、寒いとき、温まりたいときに使用します。
それに対しヒートナビゲーターは、時間が経つごとに温度を変化させて温めます。
使用時間内では、プログラムでヒーターを自動オフにしている時間帯もあります。

操作部分の「Touch」付近に触れると、身体に電位が与えられ電位治療が行われているかどうかを、ランプの点灯で確認することができます。
電位出力表示ランプが点灯しない場合は、取説の「寝ころぶ位置の決めかた」を参照して、寝ころぶ位置を調整してください。
シートの外側から触れたり、シートからはみ出して触れたりした場合など、電位発生部に身体が寝ころんでいない状態で触れても電位出力ランプは点灯しません。

取説に記載の通り、次のような医用電気機器とは、絶対に併用しないでください。

• ペースメーカーなどの体内植込み型医用電気機器
• 人工心肺などの生命維持用医用電気機器
• 心電計などの装着型医用電気機器

心臓病と診断され、日常の過激な運動を制限されている人は使用しないでください。
事故のおそれがありますので補助を必要とする人（子供を含む）には使用させないでください。
（ただし、保護者、医師または専門家の監督下で使用する場合はその限りではありません。）
また、本品の上に乗らせたり、遊ばせたりしないでください。

次の人は、ご使用前に医師にご相談ください。
また、（8）から（11）に該当する方が1時間を超えて使用する場合も医師にご相談ください。

1. 悪性腫瘍のある方
2. 心臓に障害のある方
3. 妊娠初期の不安定期または出産直後の方
4. 糖尿病などによる高度な末しょう（梢）循環障害による知覚障害のある方
5. 体温38℃以上（有熱期）の方 例1. 急性炎症症状［けん（倦）怠感、悪寒、血圧変動など］の強い時期 例2. 衰弱している場合
6. 安静を必要とする方
7. 脊椎の骨折、捻挫、肉離れなど、急性［とう（疼）痛性］疾患の方
8. 高血圧の方
9. 不整脈のある方
10. 睡眠時無呼吸症の方
11. ぜん（喘）息の方

年齢設定はしておりません。
商品の取扱説明書を理解する事が出来、正しく使用する事が出来る保証がないため、お子様のご使用はお控えをいただいております。
万が一ご使用いただく場合は、親御様の目が届く場所でのご使用をいただきますよう願います。

体重100㎏以上の方はご使用をお控えください。

電位治療を確実に行うために、操作部側の端あたりに頭がくるようにして、まっすぐに仰向けで横になってください。
詳しくは、取扱説明書10ページに記載の、「寝ころぶ位置の決めかた」をご参照ください。

充電を行っていない場合は使用可能ですが、充電しながらは使用できません。
電位治療器は外部と絶縁された状態で治療するため、治療者が外部に電気的な接触をした場合は治療効果が落ちてしまいます。

電位治療のご使用時間は連続８時間を超えないでください。

効果には個人差がありますので、継続してご使用することをおすすめします。
継続して使用しても効果が現れない場合は、医師または専門家にご相談ください。

電気毛布、電気布団等、お手持ちの機器がコンセントに接続されるものとは併用しないでください。

ご使用は出来ますが、一部付帯機能が性能通りに働かない場合がありますので、基本的には布団等の上でお使いください。

一人用の機器のため、複数の人が同時に使用しないでください。

お風呂あがりや洗髪の後など、髪が濡れた状態、また、濡れた身体のままや濡れた衣類等を着た状態で使用しないでください。

本製品は日本向け商品です。海外での使用はお止めください。

取扱説明書に記載されている下記のお手入れ方法に従って手入れをしてください。

• お手入れの際は必ず電源コードを抜いてください。
  また濡れた手で抜き差しをしないでください。故障・感電・やけど・事故の原因になります。
• シート本体（アウターカバーを被せた状態含む）に水をかけないでください。故障の原因になります。
• 中性洗剤以外の洗剤や除菌・消臭スプレー、衣類・布製品用消臭剤を使用しないでください。変色や変質、劣化のおそれがあります。
• シンナー、ベンジン、アルコールなどでは拭かないでください。変色や変質、劣化のおそれがあります。
• 本品およびアウターカバーに水やお茶などをこぼした場合は使用せず、お買い上げの販売店、またはお客様相談室の点検を受けてください。
• 本体は丸洗いできません。表面のホコリは布団掃除機で吸い取ってください。
  汚れが落ちにくい場合は、ぬるま湯で3〜5％に希釈した中性洗剤にやわらかい布をひたし、よくしぼって表面をたたくようにふき取ってください。
  その後、水でひたした布をよくしぼって洗浄液をふき取り、やわらかい乾いた布でかるくふいた後、直射日光を避けて自然乾燥させてください。
• 操作部の汚れは柔らかい布で乾拭きして落としてください。汚れがひどいときは、石けん液を少し含ませた布で拭き取ってください。
• アウターカバーはファスナーを開け本体から外して洗濯できます。内側に縫い付けてある洗濯表示に従って洗濯してください。

取扱説明書に記載されている下記の保管方法に従って保管してください。

• 高温・多湿の場所（浴室、車中など）を避け、直射日光の当たらないところで保管してください。
• 保管中に、本品の上に物を置いたままにしないでください。
• 本品の上に熱器具を置かないでください。
• 電源プラグにゴミを付着させないようにしてください。
• ナフタリンなどの防虫剤は使用しないでください。

本体は丸洗いできません。洗濯が可能なのは、アウターカバーのみとなります。

天日干しは製品の故障の原因になりますのでお止めください。直射日光を避けて自然乾燥させてください。

本品およびアウターカバーに水やお茶などをこぼした場合は使用せず、お買い上げの販売店で点検をするか、またはお客様相談室にご相談ください。

メーカー保証は1年間です。

NEWPEACE専用フリーダイヤルは「0120-315-414」です。

電源コードがコンセントに正しく接続されていることをご確認ください。
また、一番左端の電源ボタンを押してください。電源が入ると電源ランプが点灯します。
上記を行っても電源が入らない場合は、お客様相談室までご連絡ください。

一番左端の電源ボタンを押してください。電源が切れると電源ランプが消灯します。
上記を行っても電源が切れない場合は、電源コードをコンセントから抜き、お客様相談室までご連絡ください。

電位治療器は高電圧を発生させ、それによって生じる電界の中に身体を置くもので、感覚がほとんどないのが特徴です。
効果には個人差がありますので、継続してご使用することをおすすめします。
また、継続して使用しても効果が現れない場合は、医師または専門家にご相談ください。

電位タイマーランプが点灯していることを確認し、電位発生部に身体を置き横になり、操作部の電位表示ランプ付近に触れてください。
上記を行っても電位出力表示ランプが光らない場合は、お客様相談室までご連絡ください。

すぐに使用をやめ、お買い上げの販売店で点検をするか、またはお客様相談室までご連絡ください。